『 顧客リストの重要性について 』

この記事は2分で読めます

 

ネットビジネスに限らず、リアルビジネス
いずれにおいても顧客リストというものは
もっとも重要なものとされています。

リストがない場合は、常に新規開拓が
求められます。

しかし、リストがあればこれらの問題を
すべて解決できます。

なのでビジネスを行うのであれば、
意識して顧客リストの構築を考える
必要があります。

「新規顧客は必要ない」と聞いたら
みなさんはどう思うでしょうか?
世の中には新規顧客を一切獲得しなくても
売上を獲得している人がいます。

これには、あるトリックがありますが、
それは、大量の顧客のリストを保有している
ただそれだけなんです。

この人は酒屋なのですが、質の良い顧客リスト
を持っているため、そこにDMを送るだけで
商品が売れてゆくそうです。

この酒屋は、
「新規顧客を開拓すると、むしろ大切にして
いる上客(リピート客)に商品を配達する
ことが出来なくなってしまう」と言います。

これでは困るため、このような意味で
「新規顧客は必要ない」という事です。

例えば、手元に顧客リストが3,000人あれば、
3等分して、毎月1,000人にアプローチすると
お客様からすれば、3ヶ月に1度の頻度でDMが
送れるようになります。

ここからさらにリスト構築してゆけば、
リピート客が雪だるま式に増えていくこと
になります。

これによって、新規顧客がお店を訪れて
くれなくても毎月安定的に売上・利益を
出すことができるようになります。

こう考えると、あらゆるビジネスにおいて
リストを集めることの重要性を理解できる
のではないでしょうか。

ビジネスでは新規顧客の獲得コストが
最も高いと言われています。

リピート客だけを相手にするのであれば、
これほど楽なビジネスはないでしょう。
そのためにリストが必要なのです。

一見さんお断りの思考とは

京都の高級料亭などでは、
一見さんお断りの店があります。
リピート客や新規顧客の中でも
「紹介客」だけを相手にすることで
成り立っているビジネスモデルです。

このような店では、
初めてのお客様に対してはデータを持って
いないため、どのようなおもてなしを
すれば良いのか分かりません。

このような意味で「一見さんお断り」
なのです。

質の高い顧客リストを持っている場合、
この京都の高級料亭と同じことができる
ようになります。

リストを持っているということは、
個人情報を持っていることを意味します。
その人の名前や連絡先が分かりますし、
誕生日や家族構成、結婚記念日まで
知っているかもしれません。

これらの情報があれば、
その人に合わせたアプローチが可能になります。
これにより反応率が上がり売上も上昇していきます。

これらのことから、
まずは顧客リストの構築を行い、
リピートの仕組みを作ることにより、
売上・利益の額が違ってくるはずです。

この事実に気がつき、顧客リストという
「時間はかかるが他人が真似できない資産」
を作り上げると、それまでの儲けの仕組みを
変えることができるようになります。

ビジネス(インターネットビジネス)における
リストとは、メールアドレスになります。
ビジネスにメルマガをを取り入れて、
らっしゃらない方は、この機会に取り入れて
みませんか?
https://ex-pa.jp/et/1qr/d

 

小林 修

メルマガ登録はこちらより

【小林おさむ公式メルマガ】
→ http://bit.ly/1mFYwdW

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • LINEで送る

関連記事

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

CAPTCHA


Profile


小林 修(こばやし おさむ)
詳しくはこちら

LINE@お友達募集中です。

icon_OK_long20160315

LINE@

日本で一番簡単にビットコインが買える取引所 coincheck bitcoin
bitFlyer ビットコインを始めるなら安心・安全な取引所で

メルマガ登録&無料プレゼント

Facebookのお友達を5,000人にする方法を 無料プレゼント中です。
メルマガ登録はこちらからどうぞ♪

タグクラウド

Follow me my twitter

Sponsored Link

ブログランキングに参加中です。♪

カテゴリー

私のおすすめ本です

2002年1月
    2月 »
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Count per Day

  • 41現在の記事:
  • 113520総閲覧数:
  • 208今日の閲覧数:
  • 95060総訪問者数:
  • 187今日の訪問者数:
  • 6917月別訪問者数:
  • 1現在オンライン中の人数:
  • 14/05/2015カウント開始日:
Top